Sim! A brapi oferece diferentes níveis de suporte técnico de acordo com o plano escolhido.
Suporte para Todos os Usuários
Independente do plano, todos os usuários têm acesso a:
- Documentação completa: Guias detalhados de integração e referência da API em brapi.dev/docs
- Exemplos de código: Implementações prontas em Python, JavaScript, PHP e outras linguagens
- FAQ abrangente: Respostas para as dúvidas mais comuns
- Status da API: Monitoramento em tempo real da disponibilidade dos serviços
Suporte Prioritário (Planos Pagos)
Assinantes dos planos Startup e Pro contam com benefícios adicionais:
- Tempo de resposta reduzido: Suas dúvidas são priorizadas na fila de atendimento
- Suporte por email: Canal direto para questões técnicas específicas
- Auxílio na integração: Orientação para implementar a API no seu projeto
Suporte Premium (Plano Pro)
O plano Pro oferece o nível mais alto de suporte:
- Canais de atendimento diretos: Acesso a meios de comunicação mais ágeis
- Consultoria técnica: Ajuda para otimizar suas requisições e uso da API
- Prioridade máxima: Suas solicitações são tratadas com urgência
Como Entrar em Contato
Para suporte técnico, utilize nosso formulário de contato ou acesse a documentação para resolver dúvidas comuns rapidamente.