Sim! A brapi oferece uma política de reembolso justa e transparente para garantir sua satisfação.

Garantia de 7 Dias

Para novos assinantes, oferecemos:

• Reembolso integral em até 7 dias após a primeira assinatura
• Sem necessidade de justificativa
• Processo simples via contato direto

Como Funciona

1. Assine qualquer plano pago (Startup ou Pro)
2. Teste a API por até 7 dias
3. Se não estiver satisfeito, solicite o reembolso
4. Receba 100% do valor de volta

Como Solicitar Reembolso

1. Entre em contato em até 7 dias após a assinatura
2. Informe seu email cadastrado
3. Confirme a solicitação de reembolso
4. Receba o estorno em até 5 dias úteis

O Que Acontece Após o Reembolso

• Seu plano é alterado para o gratuito
• Você mantém acesso à API com as limitações do plano gratuito
• Seu histórico de uso é preservado
• Pode assinar novamente quando quiser

Reembolso Proporcional (Após 7 Dias)

Após o período de garantia, avaliamos casos específicos:

• Problemas técnicos: Se a API ficou indisponível por período significativo
• Cobrança indevida: Em caso de erro no processamento
• Planos anuais: Reembolso proporcional ao período não utilizado

Casos Não Cobertos

Não oferecemos reembolso automático para:

• Solicitações após 7 dias da assinatura (avaliação caso a caso)
• Uso indevido ou violação dos termos
• Mudança de necessidades após uso extensivo

Nosso Compromisso

Queremos que você tenha confiança ao assinar. A garantia de 7 dias existe para que você possa:

• Testar a integração no seu projeto
• Validar a qualidade dos dados
• Confirmar que atende suas necessidades

Se algo não funcionar como esperado, estamos aqui para resolver.

Dúvidas sobre Reembolso

Entre em contato e responderemos em até 24 horas úteis.

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